文献类型：期刊文献

中文题名：跨越边界的服务:社会工作个案转介合作研究——以上海市P区实践为例

英文题名：Cross-border Services:A Study on Collaborative Case Referral in Social Work Based on the Practice of P District in Shanghai

作者：钱燕[1];曾守锤[1];刘勇星[2]

机构：[1]华东理工大学社会与公共管理学院,上海200237;[2]西南政法大学政治与公共管理学院,重庆401120

年份：2025

卷号：40

期号：1

起止页码：75

中文期刊名：华东理工大学学报(社会科学版)

外文期刊名：Journal of East China University of Science and Technology:Social Science Edition

收录：;北大核心:【北大核心2023】；

基金：重庆市社会科学规划社会组织项目“治理共同体视角下社会工作机构的发展与能力建设研究”(项目编号:2021SZ36)阶段性成果。

语种：中文

中文关键词：个案转介;行动者网络;转译;社会工作

摘要：在社会工作一线实践中,需要不同组织间形成转介合作从而为服务对象提供连续性服务,但在本土情境中个案转介网络尚未形成,如何形成个案转介合作是值得探讨的议题。本研究以上海市P区儿童医院与社会工作机构之间个案转介实践为研究案例,以行动者网络理论为分析基础,剖析个案转介中不同主体参与的“转译”实践过程。个案转介行动者网络构建经历了问题化、利益相关化、征召和动员四个阶段,服务对象需求是启动转介的基础,组织间的关系与专业情怀推动个案转介共识形成。与此同时,个案转介服务呈现碎片化与临时性、组织间存在目标差异、社会工作者角色不清、服务使用者的低度参与等是转介行动者网络构建过程中面临的困难。应通过制度赋权推动社会工作个案转介行动者网络建设,创设场境吸纳更多行动者加入转介联盟,将服务对象纳入推动行动主体的再整合,推动个案转介行动者网络从“松散型”向“整合型”发展。