文献类型：期刊文献

中文题名：把握好信访社工的与角色与定位

作者：朱眉华[1]

机构：[1]华东理工大学社会工作系

年份：2023

期号：28

起止页码：1

中文期刊名：中国社会工作

外文期刊名：China Social Work

语种：中文

中文关键词：信访工作;国家信访局;基层治理;精细化服务;枫桥经验;社会治理体系;利益协调;网格化管理;

摘要：习近平总书记在党的二十大报告中指出,在社会基层坚持和发展新时代“枫桥经验”,完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制,加强和改进人民信访工作,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台,健全城乡社区治理体系,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。这一系列重要论述不仅强调了人民信访工作在整个社会治理体系中的重要性,也为更好地开展新时代中国特色信访工作指明了方向。今年组建的中央社会工作部把负责统筹指导人民信访工作纳入其职责范畴,统一领导国家信访局。