文献类型：期刊文献

中文题名：体验型产品与搜索型产品在线评论的差异性分析

作者：李宗伟[1,2];张艳辉[3]

机构：[1]复旦大学管理学院博士后流动站;[2]阿里巴巴集团博士后工作站;[3]华东理工大学商学院

年份：2013

卷号：1

期号：8

起止页码：42

中文期刊名：现代管理科学

外文期刊名：Modern Management Science

收录：;CSSCI:【CSSCI_E2012_2013】；

基金：2012年国家自然科学基金青年项目资助"创意产业融入制造环节的共生演化机制研究"(项目号:71203063);2012年华东理工大学培育课题

语种：中文

中文关键词：体验型产品;搜索型产品;在线评论

摘要：文章利用淘宝网的在线评论信息,对被评论的产品分为体验型产品与和搜索型产品,探讨在线评论的差异性。分析结果表明,搜索型产品的主动评论率和有效评论率高于体验型产品,体验型产品的个性化评论率高于搜索型产品,个性化评论的买家与卖家覆盖度没有显著差异。针对这些研究结论,文章做出了解释,并指出应简化评论过程,完善评论体系,以多种方式促进消费者进行在线评论。