文献类型：学位论文

中文题名：办公自动化领域中工作流管理系统的设计与实现

作者：胡涛[1];

机构：[1]华东理工大学;

导师：宋国新;华东理工大学|施健;华东理工大学

授予学位：硕士

语种：中文

中文关键词：办公自动化;工作流;管理系统;事务处理;路由算法;工作流引擎;系统设计

摘要：办公自动化(OA：OFFICEAUTOMATION)就是采用INTERNET/INTRANET技术，基于工作流管理系统的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。企业办公自动化系统(企业OA)经历了数代发展，目前形成了以工作流技术为核心、以B/S应用模式为主流、多种支撑平台并存的技术方向。工作流管理系统改进和优化业务流程，提高业务工作效率；实现更好的业务流程控制，提高顾客服务质量；提高业务流程的柔性等。 本文研究的核心——工作流管理系统中工作流引擎的设计，工作流引擎是驱动流程流动的主要部件，它负责解释工作流流程定义，创建并初始化流程实例，控制流程流动的路径，记录流程运行状态，挂起或唤醒流程，终止正在运行的流程，与其他引擎之间通讯等等工作。本文主要介绍了在办公自动化工作流管理系统中的工作流引擎的设计及其接口的实现。 本文还对在设计方法中使用的算法给出了设计思想和实现。