文献类型：期刊文献

中文题名：以营销为目标的服务业企业运作管理——以石油服务公司为例

作者：黄琨[1,2];张坚[3]

机构：[1]中国矿业大学(北京)管理学院;[2]长江大学管理学院,湖北荆州434023;[3]华东理工大学工商经济学院

年份：2004

卷号：26

期号：4

起止页码：185

中文期刊名：江汉石油学院学报

外文期刊名：Journal of Jianghan Petroleum Institute

收录：北大核心:【北大核心2000】；CSCD:【CSCD_E2011_2012】；

语种：中文

中文关键词：服务业;企业;运作管理;营销

摘要：目前我国服务业企业的管理水平还相当低 ,严重制约着我国服务业的快速发展。加强对服务业运作管理理论的研究 ,有利于服务业企业管理水平的提高 ,促进服务业的快速发展。以营销为目标的服务业企业运作管理方法 ,是一种全新的服务业运作管理理论 ;它表明服务是一种以市场营销为基础的营利性服务 ,它与企业的营销活动是结合在一起的。