文献类型：期刊文献

中文题名：支持模糊型任务的信息组织结构设计研究

英文题名：Designing an information organization structure for fuzzy tasks in online group discussion

作者：李嘉[1,2];刘璇[1];张朋柱[2]

机构：[1]华东理工大学商学院,上海200237;[2]上海交通大学安泰经济与管理学院,上海200052

年份：2015

卷号：18

期号：5

起止页码：20

中文期刊名：管理科学学报

外文期刊名：Journal of Management Sciences in China

收录：CSTPCD;;北大核心:【北大核心2014】；CSSCI:【CSSCI2014_2016】；

基金：国家自然科学基金资助项目(71371005);国家自然科学青年基金资助项目(71001038);中央高校基本科研业务费专项资金资助项目(WN1323003)

语种：中文

中文关键词：在线群体研讨;信息组织结构;任务一技术匹配;模糊型任务;设计科学

外文关键词：online group discussion; information organization structure; task-technology fit; fuzzy task; de-sign science

摘要：模糊型任务虽然在组织中广泛存在,但是在线研讨环境下支持模糊型任务的信息组织结构研究还很少.从任务—技术匹配的角度分析,发现模糊型任务不能被现有的线性或树状信息组织结构有效支持,因此研究提出一种新型线性+树状信息组织结构.这种新型结构能够在沟通、协调组织和信息处理3个维度上提供高水平的支持,从而满足模糊型任务的需求.设计了实验来检验线性+树状结构的有效性.实验结果表明,对于模糊型任务,采用线性+树状结构的研讨平台比采用线性结构或树状结构的研讨平台具有更高的决策效率,更好的决策效果和更高的决策过程满意度.
Although fuzzy tasks are ubiquitous in the organizational context, researches focusing on informa- tional organization structures that supports fuzzy tasks in online group discussion have been lacking. An analy- sis from the perspective of task-technology fit indicates that traditional linear structure or tree structure cannot well support fuzzy tasks. To well support the fuzzy tasks, in this study we propose a new lineartree structure that provides a high level of support in the perspectives of communication, process structuring, and information processing. We also design an experiment to validate if the proposed information structure will lead to in- creased performance for fuzzy tasks. The results indicate that for fuzzy tasks, using a groupware with lineartree structure will lead to higher decision efficiency, higher decision quality and higher satisfaction with the deci- sion process.