文献类型：期刊文献

中文题名：人工智能与社会工作协作的演进逻辑与赋能路径

英文题名：The Evolutionary and Empowerment Pathways of Artificial Intelligence and Social Work Collaboration

作者：卜禾[1];段文杰[1];查皓钰[1]

机构：[1]华东理工大学社会与公共管理学院,上海200237

年份：2024

卷号：39

期号：6

起止页码：56

中文期刊名：华东理工大学学报(社会科学版)

外文期刊名：Journal of East China University of Science and Technology:Social Science Edition

收录：;北大核心:【北大核心2023】；CSSCI:【CSSCI_E2023_2024】；

基金：国家社会科学基金青年项目“青少年短视频沉迷的动机——行为转化过程与社会工作干预研究”(项目编号:24CSH099)的阶段性成果。

语种：中文

中文关键词：社会工作;人工智能;人机协作

摘要：随着数字化社会的迅猛推进,社会工作领域正历经一场前所未有的技术性革命。人工智能技术的不断进步,特别是感知智能、计算智能、认知智能与社会智能的深度整合,正逐步重塑社会工作者的角色定位与服务模式。本文深入分析了人工智能在社会工作中的应用,并提出了四种主要的赋能途径:首先,作为“代理者”,人工智能通过自动化处理日常重复性任务,减轻了社会工作者的工作负担;其次,作为“助手”,人工智能通过自主信息收集和分析,为社会工作者提供决策支持和执行辅助;再次,作为“智囊”,人工智能利用其认知智能和大数据分析能力,为社会工作者提供精确的决策依据和行动策略;最后,作为“伙伴”,人工智能通过人机协同实现社会智能的双向对齐。在这一技术变革的背景下,社会工作者需要积极适应新技术环境,掌握必要的技能,并激发创新思维,以构建新的话语体系,推动社会工作领域的持续发展和进步。