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( 任职于 网络教育学院)

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提高网络教育学生学习能力的探索被引量:4收藏 分享
作者:杨敏 陈树晖
机构:华东理工大学网络教育学院
来源:《华东理工大学学报(社会科学版)》  2008
关键词:网络教育  学生  学习能力  探索  
摘要:网络技术的发展使网络教育在全国迅速得到推广及社会认同,网络教育在很大程度上改变了传统的教育模式。本文主要分析了网络教育的优势及网络教育对学生学习能力的要求,归纳了网络教育学生在学习过程中呈现的特点,进而提出了提高网络教育...
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客户关系管理理念在我国高校网络教育中的应用探析被引量:0收藏 分享
作者:商敏锋 杨敏
机构:华东理工大学网络教育学院
来源:《成人教育》  2014
关键词:试点高校  网络教育  客户关系管理  
摘要:我国高校网院虽然树立了诸如以学生为中心的理念,但与客户关系管理理论内涵尚有差距。从服务学生、吸引学生角度出发,高校网院应真正理解客户关系管理理论,本着提高学生满意度和忠诚度的原则积极推进客户关系管理,以树立自身的品牌,提...
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